Stunden, Tarife und Top-ups – ehrlich erklärt

Preisseiten komprimieren; das hier ist die unkomprimierte Version.

Die Einheit ist eine Meeting-Stunde, minutengenau gezählt

Dein Kontingent sind Meeting-Stunden pro Monat, und die Uhr läuft nur, während dein Agent tatsächlich in einem Raum ist. Ein 12-Minuten-Standup verbraucht 12 Minuten, keine Stunde. In dem Moment, in dem der Agent den Call verlässt, stoppt die Uhr. Es gibt keine Preise pro Sitzplatz und kein Zählen der Anwesenden: Der Raum ist die Einheit.

Der Gratis-Tarif ist ein Meeting – ein einziges

Nicht eines pro Monat – eines, Punkt. Es ist ein echtes Meeting (bis zu einer Stunde) mit dem echten Agenten, und du behältst danach Zusammenfassung, Notizen und Transkript. Es braucht keine Karte und keine Registrierung, denn sein Zweck ist, dass du das Produkt in deinem eigenen Call beurteilen kannst statt in einem Demo-Video. Kostenlose Workspaces bekommen außerdem ein kleines monatliches Chat-Kontingent, damit du das Meeting, das du hattest, befragen kannst.

Die bezahlten Tarife

Starter ist für eine Person, die in vielen Meetings sitzt: acht Stunden im Monat, Calls bis zu drei Stunden, Notizen drei Monate aufbewahrt. Pro ist für Tage voller Termine: fünfzehn Stunden, Calls bis zu vier Stunden, ein Jahr Aufbewahrung und die schärfere Analyse im Call – das Modell, das abwägt, was gerade vorgeschlagen wird, und sich meldet, wenn es etwas Hörenswertes hat. Die Jahresabrechnung kostet bei beiden Tarifen zehn Monatspreise für zwölf Monate – benannt als das, was es ist, nicht als durchgestrichener Rabatt.

Wenn ein Monat heiß läuft

Gehen die Stunden mitten im Monat aus, heißt das nicht gleich: größerer Tarif. Top-up-Pakete fügen Stunden als Einmalkauf hinzu; sie verfallen nie, deine monatlichen Stunden werden immer zuerst verbraucht, und – ganz bewusst – liegen die Pakete preislich leicht über dem Stundensatz jedes Tarifs, damit sich bei gleichmäßiger Nutzung immer der Tarif mehr lohnt. Pakete sind für einen vollen Monat gedacht, nicht als Dauerlösung.

Die Regel unter alldem

Jede Zahl oben stammt aus einem einzigen Katalog im Code, und derselbe Katalog steuert den Checkout. Die Preisseite kann nicht das eine sagen, während Stripe das andere abbucht. Eine kleine technische Entscheidung, die ein Versprechen hält: keine Überraschungen auf der Rechnung.