Koppla in verktyg: vad Rango kan slå upp live

Hälften av det som får ett möte att köra fast är inte oenighet – det är ett faktum som saknas. Någon säger "jag kollar efteråt", ämnet dör, och kollen blir av eller inte. Verktyg finns för att kollen ska kunna ske inne i mötet i stället.

Att slå upp saker medan ni pratar

Be agenten kolla något – "Hey Rango, vad står det i deras changelog om SSO?" – så gör den uppslagningen medan samtalet fortsätter, och svarar sedan i nästa lucka. Webbsökning fungerar direkt på installationer som aktiverar det. Verktygsavsnittet i din arbetsyta visar vad din agent i övrigt kommer åt och låter dig koppla in mer.

Anslutningar är uttryckliga

Ingenting är anslutet från början, och Verktyg-sidan är den enda platsen där det avgörs vad som kommer åt vad. Varje anslutning är synlig, gäller per arbetsyta och går att återkalla. Agenten kan bara slå upp saker i verktyg du medvetet gett den – en uppslagsförmåga som dök upp i tysthet vore omöjlig att skilja från en läcka, så ingen gör det.

I mötet kontra i chatten

Inkopplade verktyg tjänar båda halvorna av produkten. I ett möte täcker de upp för "kan du kolla?"-ögonblicket. I Fråga låter de en skriven fråga kombinera ditt mötesminne med ett färskt faktum – "jämför vad vi lovade på uppstartsmötet med vad deras dokumentation säger nu" är en enda fråga när båda källorna går att nå.

En praktisk uppsättning att börja med

• Webbsökning på: den täcker den långa svansen av "vad står det på deras sajt?".
• Koppla in verktygen dina möten faktiskt hänvisar till varje vecka – de som folk i dag skärmdelar för att svara på frågor.
• Skippa allt annat tills ett riktigt möte saknar det. Anslutningar du inte använder är bara angreppsyta.

Testet som räknas

Nästa gång någon säger "jag tar reda på det och återkommer", fråga agenten i stället, högt, i rummet. Kommer svaret innan dagordningen går vidare har verktyget förtjänat sin anslutning.